Teslimat ve İade Koşulları

Son güncelleme: Temmuz 2026

Teslimat

Satın aldığınız ürün dijital bir e-kitaptır; fiziki kargo yapılmaz. Ödemeniz Shopier üzerinden onaylandığı anda size özel güvenli indirme sayfanız anında açılır ve aynı bağlantı, sipariş sırasında bildirdiğiniz e-posta adresine gönderilir. Bağlantı, güvenlik gereği belirli bir süre ve indirme adediyle sınırlıdır; süresi dolarsa e-postanızı yanıtlamanız hâlinde ücretsiz yenilenir. E-postanızı birkaç dakika içinde göremezseniz lütfen önce gereksiz/spam klasörünü kontrol edin.

Erişim Desteği

Dosyaya ulaşamıyor, dosya açılmıyor veya bozuk görünüyorsa [E-POSTA] adresine sipariş bilgilerinizle yazın; en geç 48 saat içinde çalışan bir kopya tarafınıza iletilir. Teslimat sorunları ücretsiz olarak ve öncelikle çözülür.

İade ve Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, anında teslim edilen dijital içeriklerde teslimden sonra yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. Bununla birlikte biz, bu yasal istisnaya rağmen aşağıda açıklanan 14 günlük koşulsuz memnuniyet garantisini gönüllü olarak sunuyoruz — teslimden sonra da bu garanti kapsamında iade talep edebilirsiniz. Satın almadan önce içeriği değerlendirebilmeniz için ana sayfada kitabın bölüm listesi, sayfa örnekleri ve kapsam bilgisi eksiksiz sunulmuştur; kararınızı bu bilgilerle vermenizi rica ederiz.

Hatalı veya Mükerrer Ödeme

Aynı ürün için sehven birden fazla ödeme yapılması hâlinde, durumun bildirilmesi üzerine fazla tahsil edilen tutar ödeme yöntemine iade edilir.

Sorularınız için: [E-POSTA]

14 Gün Koşulsuz Memnuniyet Garantisi

Dijital içerikte anında ifa nedeniyle yasal cayma istisnası bulunsa da, ürünümüzün arkasındayız: satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde sipariş e-postanızı yanıtlamanız yeterlidir — sebep sormadan, koşul aramadan ücretinizin tamamını Shopier üzerinden iade ederiz. İade sonrasında size özel indirme bağlantıları kapanır; dijital kopyaları silmenizi rica ederiz. Bu garanti, yasal haklarınıza ek gönüllü taahhüdümüzdür.